Utalványok felhasználhatósága:
A 2020. márciustól egy év lejárattal kiadott utalványokat automatikusan meghosszabbítottuk 3 éves lejáratra.
A 3 évre történő meghosszabbítás kizárólag a 2020. március 11. (vészhelyzet kihírdetésének napja) és 2020. december 31. között az alfatours által lemondott utak ellenértékeként kiadott utalványokra vonatkozik. A 2020. március 11. előtt, illetve a 2021. január 1. után kiadott utalványok és ajándékutalványok esetén az utalványon szereplő lejárati dátummal megszűnik annak érvényessége.
A koronavírus pandémia alatt kiadott utalványok, nem ajándékutalványos ezért speciális szabályok vonatkoznak rá: az elfogadott utavány készpénzre nem váltható, nem átruházható és nem elajándékozható! Az utalvány egy készpénzhelyettesítő eszköz, ezért bármilyen alfatours által szervezett kiránduláson érvényesíthető.
Amennyiben utalványt szeretne felhasználni, kérjük rendelje meg az utazást és a megjegyzés rovatba írja bele a felhasználandó utalvány számát. Köszönjük!
